読書記録26・27・28まとめ

月に数冊のペースで読書をしているけれど記録が追いつかない…ここのところモチベーションが下降気味で危うい!!

ブックオフのオンラインで購入し最寄りの店舗で受け取りをしている。宅配の対面での受け取りをすることがどうも苦手なので助かっている。

今回読んだのは３冊。
仕事の復帰するにあたり助けとなりそうなものをチョイス。

学んだことは、

①言われっぱなしではなく「いざとなったら私にも考えがあります」という姿勢を時には見せること。

②「この人は何を考えているかわからない」と思わせるのも策。笑顔で毒を吐くなど。

③できないことはできないと伝える。「この仕事が終わったらお手伝いします」等。

④一言一言の会話にならないよ工夫する。
「ありがとうございます。お役に立ててよかったです」「お忙しい中ありがとうございます。またできることがあればお声かけください」など。

色々なことが勉強になった。
特に④に関しては、いつも一言のぶつ切りになってしまうことも多い。具体的には「ありがとうございます」や「承知しました」など。
そこに、もう一言をプラスするだけでも温かな印象を与えるなと。さっそく実践してみよう。
仕事の依頼もちょうど入っので。

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